Atención al cliente
Asistente de Línea Abierta
Contacto telefónico
Asistencia a tarjetas
Podrá realizar cualquier consulta sobre sus tarjetas llamando a los siguientes teléfonos:
- Telf. extranjero: +34 934 95 39 99
- Telf. nacional: 902 200 202
Bloqueo de tarjetas
En caso de pérdida o robo puede bloquear al instante sus tarjetas a través del menú "Tarjetas > Activación y bloqueo" del servicio Línea Abierta.
También puede realizar esta acción llamando a:
- Telf. extranjero: +34 933 30 70 09
- Telf. nacional: 900 444 333
Asistencia Línea Abierta
Para resolver cualquier duda operativa que afecte a Línea Abierta o a nuestro Portal de Internet que no haya podido resolver con la ayuda del Asistente Virtual.
- Telf. extranjero: +34 932 46 86 00
- Telf. nacional: 902 115 007
Oficina de Atención al Cliente
Para tramitar sus quejas y reclamaciones, puede llamar al
- Telf. nacional: 900 32 32 32
Servicio de atención Ciberpack:
- Telf. nacional: 902 198 747
Servicio de atención TPV's/datáfonos:
- Telf. nacional: 902 157 235
Confirming:
- Telf. nacional: 902 113 631
SegurCaixa: Teléfonos de Atención al cliente de SegurCaixa.
Para localizar oficinas y teléfonos de oficinas puede utilizar el localizador de oficinas.
Correo electrónico
Consulta los Reglamentos de Atención al Cliente:
Reglamento del Defensor del Cliente de Cajas de Ahorro (PDF)
Reglamento para la defensa del cliente de Caixabank, S.A. (PDF)
