Después de instalar un nuevo navegador o actualizar el que ya tiene, es posible que cuando acceda a Línea Abierta le aparezca el siguiente mensaje:

Se trata del certificado de seguridad emitido por "la Caixa" que usted deberá aceptar para poder acceder a Línea Abierta, dado que se trata de una página con contenido seguro.

• Si pulsa el botón "SÍ", accederá a Línea Abierta pero, en la siguiente conexión le volverá a solicitar su aceptación
• Si pulsa el botón "Siempre", accederá a Línea Abierta y ya no volverá a aparecer más esta ventana.
• Si pulsa el botón "NO", no podrá acceder a Línea Abierta.

Los certificados de seguridad tienen una fecha de vigencia determinada, ya que se van actualizando.

Por este motivo, es posible que en algún momento le aparezca una ventana como la siguiente:

El procedimiento a seguir es el mismo:

• Conceder en esta sesión (deberá aceptar el certificado en cada conexión)
• Conceder siempre (la ventana ya no volverá a aparecer)