Préstamo personal: El cliente recibe una determinada cantidad de dinero que tendrá que devolver mediante cuotas periódicas; en un plazo y a un tipo de interés determinados.

Más información sobre préstamos personales

Préstamo o crédito hipotecario: Es una operación para financiar la compra o rehabilitación de inmuebles (viviendas, oficinas, locales comerciales, etc.) o inversiones a largo plazo. El cliente garantiza a ”la Caixa” el cumplimiento de los pactos establecidos mediante la hipoteca del inmueble.

Más información sobre préstamos hipotecarios

Conoce toda la información necesaria para saber cómo subrogar la hipoteca en “la Caixa”.

Descubre nuestra guía de la vivienda y obtén así información útil a la hora de escoger tu vivienda.

Conoce los puntos clave que debes tener en cuenta antes de comprar una vivienda.

Entra en Línea Abierta y clica en la pestaña “Préstamos” para informarte sobre tus préstamos y créditos en curso.

Todos los datos relacionados con tus contratos de préstamos y créditos los encontrarás en Línea Abierta, en concreto en “Mis Préstamos” (dentro de la pestaña “Préstamos”).

Según el tipo de producto contratado puedes ver los siguientes datos:

Para los préstamos:
- Cuadro de amortización: detalla tu plan de amortización.

- Recibos pagados: tus recibos pagados desde la fecha que digas.

- Recibos no pagados: permite pagarlos.

Para las hipotecas y créditos abiertos:
- Todas las disposiciones: listadas, tanto las vigentes como las canceladas.

- Disposiciones vigentes: detallando, para cada una, la fecha de constitución, vencimientos, capital concedido, saldo, cuota e interés.

- Disposiciones canceladas: lista de disposiciones que han sido canceladas o cuyo periodo ha vencido.

- Recibos pagados desde una fecha: desde la fecha que especifiques.

- Recibos no pagados: permite pagarlos.

Para las cuentas de crédito:
- Liquidaciones: relación de liquidaciones realizadas, de la cuenta seleccionada, clasificadas por el “periodo de liquidación”.
 

Puedes solicitarlo on-line desde el catálogo de préstamos de Línea Abierta .

Los recibos o comunicados están en la operativa “Correspondencia ” (donde también podrás pedir duplicados para que se envíen a tu domicilio) y enviados a tu Buzón personal .

También puedes consultar esta información acerca de la fiscalidad de las hipotecas y préstamos hipotecarios .
 

En la pestaña “Cuentas” de Línea Abierta, accede a la operativa “Correspondencia” del menú izquierdo.

En la pantalla principal de esta operativa dispones de una tabla con una cabecera dividida en una serie de pestañas. Éstas permiten visualizar los mensajes en función del tipo de comunicado, aviso o recibo. Clica la pestaña a la cual pertenezca el comunicado que deseas consultar.

IMPORTANTE: Los comunicados mostrados corresponden a los 12 últimos meses. Para consultar comunicados anteriores accede a la opción “Busque su comunicado”.
 

Dispones de un archivo on-line de tus comunicados desde enero del 1999 hasta la actualidad.

El buscador avanzado de comunicados te permite localizar tus comunicados por importe, fecha o categoría.

- Consultarlos desde internet e imprimirlos.

- Guardarlos en formato PDF.

- Solicitar duplicados de cualquiera de ellos y recibirlos por correo postal.

- Darte de alta en el servicio de Correspondencia Personalizada y seleccionar cuáles deseas recibir por correo postal y cuáles no.