L’entitat basa la seva política d’actuació en l’eficiència econòmica i en l’actuació responsable, i comparteix la finalitat social del seu accionista de referència, la Caixa d’Estalvis i Pensions de Barcelona, orientada a evitar l’exclusió financera i amb una voluntat de compromís amb el desenvolupament socioeconòmic del territori.

En el si de ”la Caixa” es comparteix el convenciment que només la visió del negoci a llarg termini, el bon govern corporatiu i l’activitat responsable i sostenible poden garantir el futur i l’èxit de les organitzacions, que han de respondre de manera honesta davant de tots els seus grups d’interès: clients, accionistes, empleats, proveïdors, reguladors i societat en general.

D’acord amb aquesta idea:

• ”la Caixa” no entén la responsabilitat corporativa com a estratègia publicitària o com a mera filantropia.
• És una visió del negoci que afecta la gestió global i les estratègies presents i futures.
• Tota l’entitat participa en el desenvolupament i la implementació de la responsabilitat corporativa.

El compromís d’actuació sostenible, que ha d’aportar valor afegit a l’entitat, inclou tota la cadena de valor de l’organització, des de l’origen dels fons i dels recursos fins a la seva aplicació i inversió.

Així, i a fi de determinar les estratègies de gestió, es prenen en consideració:

• Els factors econòmics i financers de l’activitat.
• La responsabilitat envers el medi ambient.
• La satisfacció dels clients.
• La creació de valor pels accionistes.
• Les necessitats dels empleats.
• La relació amb els proveïdors i els col•laboradors.
• Els seus efectes sobre les comunitats i els entorns en què és present.

Gestió orientada a la societat

La responsabilitat corporativa és en el rerefons de la gestió diària de l’entitat i de la seva estratègia global i, atès el seu caràcter transversal, n'afecta totes les àrees. Es fonamenta en els principis de transparència i de bones pràctiques que presideixen el bon govern corporatiu.

Per desenvolupar-la, i com a compromís corporatiu, té el suport i la implicació de l’Alta Direcció i de la resta de membres de l’organització.

A més, com a mostra de la seva significació a l’entitat, hi ha un òrgan amb funcions específiques en la matèria: el Comitè de Reputació Corporativa, que s’encarrega de definir, implementar i supervisar les polítiques de responsabilitat corporativa.

El Comitè es vincula al Comitè de Direcció a través de la Presidència.

Funcions i objectius

El Comitè s’encarrega de:

• Identificar, fer el seguiment i gestionar les oportunitats i els riscos reputacionals existents i futurs.
• Col·laborar amb el Comitè de Direcció en la determinació de la política i les línies estratègiques de la gestió reputacional.
• Establir mesures de control i de gestió en matèria de Responsabilitat.
• Seleccionar i revisar els indicadors numèrics clau de Responsabilitat.
• Revisar i aprovar els programes de Responsabilitat Corporativa.

Membres i reunions

El Comitè està format per directius de diferents àrees de l’entitat: Comunicació, Responsabilitat Corporativa, Auditoria, Màrqueting, Gestió global del risc, Qualitat, Marca, Serveis Generals, Recursos Humans, Obra Social i Delegacions Territorials.

Les decisions i polítiques adoptades pel Comitè s'implementen amb el suport de tots els membres. Tot i això, es poden delegar objectius concrets de gestió a cada membre, en funció de les seves responsabilitats específiques.

Les reunions del Comitè tenen una freqüència trimestral, tot i que es poden convocar abans o més vegades, si l’ocasió ho requereix.

”la Caixa” participa en nombroses aliances i iniciatives, tant nacionals com internacionals, que tenen com a objectiu l’avenç conjunt en temes de responsabilitat corporativa i l’intercanvi de bones pràctiques en la matèria.

 

• Pacte Mundial de les Nacions Unides

L’entitat dóna suport al Pacte Mundial i treballa per difondre’n els deu principis, basats en drets humans, laborals, mediambientals i de lluita contra la corrupció. Més informació

 

 

• Principis de l’Equador

És una de les entitats signants dels Principis de l’Equador i es compromet a considerar i gestionar els riscos socials i mediambientals en l’avaluació i el finançament de projectes d’inversió superiors a 10 milions de dòlars. Més informació

 

• Global Reporting Iniciative

Elabora un Informe de responsabilitat corporativa en què s’inclouen els indicadors sobre actuació en matèria social, ambiental i de govern corporatiu del GRI. Més informació

 

• Pla Nacional d’Educació

Està adherida al Pla Nacional d’Educació Financera promogut pel Banc d’Espanya i la Comissió Nacional del Mercat de Valors (CNMV), i té com a objectiu millorar el coneixement financer de la població. Més informació

 

• Principis d’inversió responsable de les Nacions Unides – UNPRI

VidaCaixa, companyia dedicada a la comercialització d’assegurances de vida i a la gestió de plans de pensions del Grup VidaCaixa, integrat a CaixaBank, està adherida a aquests principis d’inversió socialment responsable i els ha adoptat com a guia de totes les seves inversions. Més informació

 

• Directrius de l’OCDE per a empreses internacionals

”la Caixa” segueix aquestes guies, que promouen una conducta empresarial sostenible i responsable. Més informació

 

• The Conference Board

L’entitat participa en aquesta associació empresarial de recerca, que té com a missió compartir amb les organitzacions mundials líders els coneixements pràctics que aquestes necessiten per tal de millorar la seva actuació i de servir millor la societat. Més informació

 

• Club EMAS

Forma part del Club EMAS, (una organització) que treballa (de forma voluntària) en defensa del medi ambient, més enllà del compliment de la legislació ambiental. Més informació