Coberturas de SegurCaixa Auto a terceros y lunas:

Coberturas que diferencian cada modalidad de SegurCaixa Auto
Lunas
Robo
Incendio
Daños al propio vehículo

 

Coberturas opcionales
Vehículo de sustitución	Opcional

 

Seguro recomendado para...
Vehículos	De más de 7 años

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Coberturas del SegurCaixa Auto a terceros con lunas, robo e incendio:

Coberturas que diferencian cada modalidad de SegurCaixa Auto
Lunas
Robo
Incendio
Daños al propio vehículo

 

Coberturas adicionales
Vehículo de sustitución	Opcional

 

Seguro recomendado para...
Vehículos	De entre 5 y 7 años

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Coberturas del SegurCaixa Auto a todo riesgo (con o sin franquicia):

Coberturas que diferencian cada modalidad de SegurCaixa Auto
Lunas
Robo
Incendio
Daños al propio vehículo

 

Coberturas adicionales
Vehículo de substitución	Opcional

 

Seguro recomendado para ...
Vehículos	De menos de 5 años

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Contratación del SegurCaixa Auto

¿Por qué elegir el SegurCaixa Auto?

El SegurCaixa Auto es el seguro de automóvil creado por ”la Caixa” y exclusivamente pensado para nuestros clientes, para atender a sus necesidades como conductores. Es un producto adaptado a las últimas novedades del mercado, con amplias e innovadoras coberturas.

¿Cómo puedo contratar el SegurCaixa Auto?

Antes de contratar el SegurCaixa Auto, debes obtener tu presupuesto. Todos nuestros clientes pueden obtenerlo, totalmente personalizado, a través de Línea Abierta –accediendo al portal de ”la Caixa”– o solicitándolo en su oficina de ”la Caixa”. Calcula ahora tu presupuesto y contrátalo.

¿Qué modalidad de SegurCaixa Auto me interesa más?

El SegurCaixa Auto te ofrece distintas alternativas de contratación, en función de tus necesidades y la antigüedad de tu vehículo. Las modalidades de cobertura son las siguientes: la modalidad a todo riesgo, con o sin franquicia, es la mejor opción para vehículos nuevos de concesionario; te recomendamos la modalidad a todo riesgo con franquicia de 200, 300 o 600 €, si tu vehículo era ya de tu propiedad o lo has adquirido a un particular o concesionario y tiene hasta 5 años de antigüedad; te recomendamos la modalidad a terceros ampliado para vehículos de entre 5 y 7 años de antigüedad, y la modalidad a terceros con lunas para vehículos de más de 7 años.

¿Qué documentos pueden ser útiles para calcular mi presupuesto?

El cálculo del presupuesto del SegurCaixa Auto es sencillo y no necesitarás excesiva documentación para obtenerlo. No obstante, te indicamos dos documentos de tu utilidad: ficha técnica del vehículo (te dará información sobre la marca, modelo y versión del mismo) y permiso de circulación (te informará sobre su matrícula y antigüedad).

¿Qué pasa si los datos introducidos en el cálculo de mi presupuesto son incorrectos?

El precio del SegurCaixa Auto no sería exacto. Además, al contratar un seguro con datos erróneos, tendrías problemas en caso de accidente (incluso el siniestro podría ser rechazado).

Conductor y vehículos asegurados

Además del conductor titular declarado, ¿quién más puede conducir mi vehículo?

Con el SegurCaixa Auto quedan automáticamente incluidos los conductores de más de 25 años y con más de 2 años de permiso, que ocasionalmente conduzcan tu vehículo. En caso de que exista algún conductor menor de 25 años o con menos de 2 años de permiso que vaya a conducirlo, deberás declararlo a SegurCaixa y contratar una garantía adicional para que quede contemplado en tu póliza.

¿Qué vehículos puedo asegurar?

Vehículos con matrícula española (turismos de uso particular, monovolúmenes y todoterrenos).

¿Debo declarar el equipamiento completo de mi vehículo, como los accesorios y los elementos opcionales?

La póliza del SegurCaixa Auto cubre, automáticamente, todos los accesorios de serie o elementos opcionales sin la necesidad de una declaración expresa de los mismos. Además, cubre, también sin declaración, otros accesorios hasta un límite de 1.500 € (a primer riesgo).

Precio del seguro y bonificación

¿Se respeta la bonificación de mi actual compañía?

Si en tu anterior compañía te aplicaban una bonificación por buen conductor, en el SegurCaixa Auto, mediante la evaluación de tus datos reales de siniestralidad, te ofrecemos tus correspondientes descuentos y bonificaciones. Compruébalo y calcula ahora tu presupuesto.

¿Puedo fraccionar el pago de mi seguro?

Sí, el SegurCaixa Auto te permite fraccionar el pago de la prima de forma semestral, trimestral o mensual. En este último caso, solo es posible si la domiciliación bancaria se realiza a través de ”la Caixa”.

Garantías y coberturas

¿Puedo asegurar cualquier vehículo a todo riesgo?

La modalidad de seguro a todo riesgo sin franquicia puede contratarse para vehículos nuevos de concesionario . Si el vehículo era ya de tu propiedad o lo has adquirido de segunda mano a un particular o concesionario, puedes optar por las modalidades a todo riesgo con franquicia, a terceros ampliado o a terceros con lunas.

¿Qué coberturas adicionales puedo añadir a mi SegurCaixa Auto?

Las distintas modalidades del SegurCaixa Auto ofrecen las mayores prestaciones del mercado, ya que están pensadas para cubrir las necesidades de todos los conductores, tanto por sus características personales como por el tipo de vehículo a asegurar. No obstante, puedes ampliar tu seguro con las siguientes opciones: vehículo de sustitución (por accidente o robo) y ampliación a 60.000 € de la garantía de accidentes al conductor por fallecimiento e invalidez total y permanente. Asimismo, si tu vehículo va a ser conducido por un conductor menor de 25 años o con menos de dos años de carnet, deberás contratar una garantía adicional.

¿Qué valoración se realiza sobre mi vehículo en caso de pérdida o siniestro total?

En caso de pérdida total de tu vehículo, la indemnización será la siguiente: en los dos primeros años, y siempre que seas el primer propietario del vehículo, te indemnizaremos por valor de nuevo (por el precio de tu vehículo nuevo); si el vehículo tiene más de dos años, te indemnizaremos según su valor de mercado (por el valor de la adquisición de tu vehículo en un concesionario, según su antigüedad y características).

¿El equipaje que lleve en mi vehículo está cubierto?

Tu equipaje y objetos personales que lleves en tu vehículo en el momento del siniestro también están cubiertos. La cobertura es de hasta 500 € para las garantías de robo, incendio y daños propios.

¿Tengo cobertura para recursos de multas y pérdida de puntos del permiso de conducir?

Te asesoraremos telefónicamente acerca de las gestiones a realizar en los recursos de multas. Asimismo, gestionaremos descargos y recursos ordinarios contra dichas sanciones procedentes de la ley de Tráfico. Además, el SegurCaixa Auto te cubre los gastos de matriculación al curso para la recuperación total o parcial de puntos, a partir de la pérdida de 4 puntos.

Siniestros y asistencia 24 h

¿Cómo comunico un parte de accidente?

Podrás comunicar el parte a SegurCaixa Auto llamando al 902 233 266 o accediendo a Línea Abierta y facilitando los datos del accidente. A partir de ese momento, nos encargaremos de las gestiones restantes.

¿Puedo elegir el taller que quiera?

Te permitimos que elijas tu taller de confianza para reparar tu vehículo, incluso el del concesionario de la marca.

Si pincho una rueda, ¿puedo contar con SegurCaixa Auto?

El cambio de neumáticos por pinchazo queda incluido en la póliza del SegurCaixa Auto, así como otras circunstancias imprevistas, como quedarse sin combustible o perder las llaves del vehículo. Consulta todas las coberturas incluidas en asistencia en viaje.

Gestión de la póliza y documentación

¿Qué documentación de mi seguro debo llevar en el vehículo?

En el vehículo es aconsejable llevar el último recibo como justificante de pago. En caso de viajar a países de fuera de la UE deberás llevar, además de este recibo, la Carta Verde. Es importante que no te olvides de actualizar tu recibo en caso de que la modalidad de pago no sea anual.

¿Cómo modifico los datos de mi póliza?

Para efectuar cualquier gestión o cambio relacionado con tu póliza, puedes dirigirte a tu oficina de ”la Caixa”, llamar al 902 233 266 o acceder a Línea Abierta.

¿Cómo puedo obtener duplicados de mis documentos contractuales?

Si necesitas algún documento relacionado con tu seguro (condiciones particulares o generales, tarjeta de asistencia, etc.), puedes dirigirte a tu oficina de ”la Caixa” o llamar al 902 233 266.

Si viajo al extranjero, ¿puedo conducir mi vehículo?

En caso de viajar a países de fuera de la UE, es necesario que lleves la carta verde en tu vehículo. Este documento, con validez internacional y necesario para conducir el vehículo fuera de la UE, puede solicitarse por teléfono, en cualquiera de nuestras oficinas o a través de Línea Abierta. Es obligatorio llevarla en los siguientes países: Albania, Bosnia y Herzegovina, Bielorrusia, Antigua Republica Yugoslava de Macedonia, Israel, Irán, Moldavia, Marruecos, Rusia, Serbia y Montenegro, Túnez, Turquía y Ucrania.

¿Qué ocurre si algún dato de mi póliza no es correcto?

En caso de que algún dato de tu póliza haya cambiado o haya sido introducido erróneamente, es necesario que nos lo comuniques, inmediatamente, a través del teléfono, desde cualquier oficina o accediendo a Línea Abierta. En caso de siniestro, si algún dato de tu póliza no estuviese actualizado y afectase al precio de su seguro, este podría no quedar cubierto por la póliza.

¿Cómo afecta al precio de mi seguro tener un siniestro en el año vigente?

Los siniestros por roturas de lunas, robo, incendio y asistencia en viaje no se considerarán computables a efectos del sistema bonus-malus. Únicamente los siniestros con terceros en los que fueras culpable y los siniestros con daños propios sin contrario ajustarán el precio de tu seguro para la siguiente anualidad.