Com comunico un accident?

Mitjançant una trucada telefònica al 902 233 266 ho podràs comunicar a SegurCaixa Moto, facilitant les dades referents a l'accident. A partir d'aquest moment, ens fem càrrec de la resta de gestions.

Puc triar el taller que vulgui?

Tens la possibilitat de triar un taller de la teva confiança per reparar la moto, fins i tot el del concessionari de la marca.

Quina documentació de la meva assegurança he de portar a la motocicleta?

És aconsellable portar l'últim rebut com a justificant de pagament. És important que no t'oblidis d'actualitzar el rebut en cas que la modalitat sigui semestral.

Com puc modificar les dades de la pòlissa?

Per fer qualsevol gestió o canvi relacionat amb la pòlissa, et pots adreçar a la teva oficina de "la Caixa" o demanar-ho mitjançant una trucada telefònica al 902 233 266.

Com puc obtenir duplicats dels meus documents contractuals?

Si necessites qualsevol document relacionat amb la teva assegurança (condicions particulars o generals, targeta d'assistència, etc.), et pots adreçar a la teva oficina de "la Caixa" o demanar-lo mitjançant una trucada telefònica al 902 233 266.

Què passa si alguna dada de la meva pòlissa no és correcta?

En cas que alguna dada de la teva pòlissa hagi canviat o s’hagi introduït erròniament cal que ens ho comuniquis a través del telèfon 902 233 266, des de qualsevol oficina de ”la Caixa” o accedint a Línia Oberta. En cas de sinistre, si alguna dada de la teva pòlissa no estigués actualitzada i afectés el preu de la teva assegurança, podria no quedar cobert per la pòlissa.

Si tinc un sinistre durant l’any, com afecta el preu de la meva assegurança?

Els sinistre motivats per robatori o incendi, assistència en viatge, gestió de multes, etc., no es consideren computables a efectes del sistema bonus-malus. Es consideraran computables els que afectin les garanties de responsabilitat civil amb culpa del conductor assegurat, o danys propis on no hi hagi un tercer responsable.