*”la Caixa” verificarà la suplantació del client en les operacions fraudulentes, així com l’existència efectiva de la pèrdua o el robatori declarats. CaixaProtect® cobreix una única declaració de robatori, pèrdua o frau per cada període de 12 mesos i fins a un import màxim de 10.000 € i les possibles declaracions addicionals quedaran sotmeses al règim general de responsabilitat establert a les condicions de cada contracte. La cobertura de CaixaProtect® queda limitada a les operacions no fetes pel client durant els dos dies anteriors a la comunicació de la pèrdua o robatori en el cas de targetes i durant els 30 dies anteriors a la comunicació de la suplantació en el cas de Línia Oberta, sempre que en aquest supòsit es disposi de targetes de coordenades i d’un software antivirus actualitzat al dispositiu de connexió a Línia Oberta. ”la Caixa” podrà modificar en qualsevol moment les condicions del servei CaixaProtect®, i en aquest cas es comunicaran al client les noves condicions.

**Per a operacions fetes amb targetes i transferències a altres entitats per Línia Oberta i caixers. Si no vol rebre aquestes alertes SMS, ho pot informar a la seva oficina,
o bé trucant al 902 200 163. Si el número de mòbil no és correcte, sisplau, comuniqui-ho a la seva oficina de “la Caixa”. La tramesa de missatges d’avís començarà d’aquí
a un mes.