Cómo pedir regalos

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Conoce tu saldo de puntos
A través del apartado “Mis Puntos”, podrás conocer el saldo y gestionar tus Puntos Estrella. La consulta se realiza dentro de un entorno seguro mediante el acceso a Línea Abierta, dentro del menú “Tarjetas”.
2
Elige tus regalos
Consulta el catálogo de regalos. Puedes encontrar lo que estás buscando navegando por las secciones o a través del buscador, mediante el nombre o una selección concreta en el rango de puntos que elijas.
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Solicítalos

Cuando acabes tu selección, se enviará una única solicitud para todos los regalos de la cesta.
Todos los regalos se entregarán en las oficinas a excepción de:

  • Los vales on-line, que son de descarga automática, y los donativos, que no necesitan entrega física.

  • Las peticiones con entrega opcional en el domicilio, que serán:
    - las solicitudes de 5 o más regalos con entrega física,
    - cuando la suma total de los regalos con entrega física solicitados supere los 6.500 puntos,
    - aquellos regalos que por su volumen o peso requieran la entrega en domicilio.